Übersicht
Produkte sind alles, was auf einer Rechnung stehen kann, von Aufenthaltstarifen über Dienstleistungen bis zum Zählerverbrauch.
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Ein Produkt ist ein Tarif oder eine Dienstleistung, die Sie auf eine Rechnungsposition setzen: eine Nacht auf einer Parzelle, ein Monatsabonnement, ein NFC-Tag oder eine kWh Strom. Jedes Produkt hat einen Preis inklusive MwSt. Sie können daran auch Aktionen hängen, die Tillor automatisch ausführt, etwa eine Belegung verlängern oder einen Bon drucken. Benutzer mit dem Recht Produkte bearbeiten können Produkte anlegen und anpassen.
Alle Produkte finden Sie unter VerwaltungProdukte.
Gut zu wissen
- Der Preis ist immer inklusive MwSt. Sie wählen 0 %, 6 %, 9 %, 12 % oder 21 %.
- Eine Änderung an Preis, Konto oder Aktionen gilt für Positionen, die Sie danach hinzufügen. Bestehende Rechnungen ändern sich nicht.
- Einen neuen Preis können Sie ab heute oder einem späteren Tag planen, nicht für die Vergangenheit.
- Ein deaktiviertes Produkt können Sie auf Rechnungen nicht mehr auswählen, es bleibt aber auf bestehenden Rechnungen stehen.
- Ein gelöschtes Produkt lässt sich nicht wiederherstellen. Deaktivieren Sie es lieber.
- Pro Kombination aus Kundentyp und Zählertyp gibt es nur ein Produkt mit der Aktion Zählerverbrauch.
- Ein Hinweis anzeigen darf höchstens 4000 Zeichen enthalten.
- Pro Drucker stellen Sie beim automatischen Drucken höchstens 10 Kopien ein.
- Bei Zugangsmethode verlängern zählen Sie höchstens 3660 Tage nach dem Enddatum.
Wie hängt das zusammen?
Ein Produkt tut nichts, solange es nicht auf einer Rechnung steht. Hat das Produkt Aktionen, übernimmt Tillor sie auf die Rechnungsposition. Buchen und Bezahlen lösen diese Aktionen aus, und so landet das Ergebnis bei der Belegung, dem Tag oder dem Drucker.
Ein Beispiel mit Belegung verlängern: Sie stellen einem Kunden die Monatsmiete in Rechnung. Beim Buchen steht die Belegung bis zum Monatsende als fakturiert. Sobald der Kunde bezahlt, rückt Bezahlt bis nach. So sehen Sie an der Belegung, was bereits fakturiert und was bereits bezahlt ist. Mehr dazu unter Belegungen.
Eine Gutschrift dreht das zurück: Buchen setzt Fakturiert bis auf den Beginn der Position zurück, Bezahlen setzt Bezahlt bis zurück. Siehe Interne Umbuchung für den Fall, dass eine Gutschrift nur mit der ursprünglichen Rechnung verrechnet wird.
Was Sie in der Liste sehen
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| Name und Beschreibung | Name und Erläuterung, wie Sie sie am Produkt eingetragen haben |
| Info | Kundentyp und Zählertyp, nur bei Produkten mit der Aktion Zählerverbrauch |
| Aktion | Die Aktionen am Produkt. Bei mehreren Aktionen zeigt die Spalte eine Zusammenfassung |
| Preis (inkl. MwSt.) | Preis pro Einheit |
| MwSt. % | Der MwSt.-Satz |
| Konto | Die Kontonummer, wenn Sie eine eingetragen haben |
In der Zeile finden Sie ein Stiftsymbol zum Öffnen des Produkts und ein Papierkorbsymbol zum Löschen. Beide sind deaktiviert, wenn Sie das Recht Produkte bearbeiten nicht haben.
Suchen und filtern
Tippen Sie in die Suchleiste, um die Liste sofort zu filtern. Außerdem können Sie nach MwSt., Kundentyp, Zählertyp, Aktionstyp, Status (Aktiv oder Deaktiviert) und Konto filtern. Mit Zurücksetzen löschen Sie alle Filter auf einmal.
Siehe auch
Ein Produkt anlegen
Name, Preis, MwSt. und Konto einstellen
Ein Produkt bearbeiten oder löschen
Daten anpassen, deaktivieren oder löschen
Eine Preisänderung planen
Ein neuer Preis ab einem Datum und der MwSt.-Rechner
Aktionen mit einem Produkt verknüpfen
Tillor beim Buchen oder Bezahlen etwas tun lassen
Produktaktionen
Alle Aktionen und ihre Einstellungen
Zusätzliche Rechnungspositionen einrichten
Zuschläge und Hinweise automatisch unter eine Hauptposition setzen
Bundle-Schritte
Felder, dynamische Schlüssel und Platzhalter
Bundle-JSON
Die Bundle-Struktur für Importe
Praxisbeispiele
Ausgearbeitete Beispiele aus der Praxis
Begriffe
- Produkt: ein Preis und eine Beschreibung, die auf einer Rechnungsposition stehen können.
- Aktion: etwas, das Tillor automatisch tut, wenn eine Rechnungsposition mit diesem Produkt gebucht oder bezahlt wird.
- Bundle: eine Reihe zusätzlicher Rechnungspositionen, die Tillor unter eine Hauptposition setzt, zum Beispiel Zuschläge bei der Stellplatzgebühr.
- Hauptposition und Unterposition: die Hauptposition ist die Position mit dem Bundle-Produkt, die Unterpositionen sind die Positionen, die Tillor darunter hinzufügt.
- Fakturiert bis und Bezahlt bis: bis wann eine Belegung fakturiert beziehungsweise bezahlt ist. Siehe Belegung.
- Konto: die Kontonummer in Ihrer Buchhaltung, auf die ein Produkt bucht.