Gruppi
Raggruppa i colleghi per assegnare loro attività, menzionarli e condividere viste
Ultimo aggiornamento il
Un gruppo è un insieme fisso di colleghi, per esempio Reception o Servizio tecnico. Usi un gruppo in questi punti:
- Assegnare attività: quando assegni un'attività, cerca il nome del gruppo
- Menzionare e avvisare: una menzione o una notifica a un gruppo arriva a tutti i membri
- Condividere viste: in una vista delle attività scegli Gruppi specifici, vedi Viste
- Automazioni: i passaggi che creano o aggiornano un'attività possono assegnarla a gruppi
Creare un gruppo
Fai clic su Nuovo gruppo
Inserisci un Nome, per esempio Reception.
Scegli i membri
In Membri scegli le persone. Puoi aggiungere solo utenti che sono già membri dell'organizzazione.
Fai clic su Salva
Tillor segnala Gruppo salvato.
Fai clic su un gruppo per modificarne il nome o i membri. Se elimini un gruppo, le attività restano assegnate a chi vi è assegnato direttamente. Sparisce solo il gruppo.
Autorizzazioni del gruppo
Un gruppo può anche concedere o togliere permessi. Accanto al gruppo fai clic sulla chiavetta (Autorizzazioni del gruppo). Per ogni permesso scegli:
| Scelta | Che cosa fa |
|---|---|
| Consenti | Tutti nel gruppo ottengono il permesso ("Concesso a tutti") |
| Eredita | Il gruppo non fa nulla con questo permesso. Ogni membro mantiene il proprio accesso ("Eredita il proprio accesso"). È lo stato iniziale |
| Nega | Il permesso è bloccato per tutti nel gruppo ("Bloccato per tutti") |
Con Cerca autorizzazioni trovi rapidamente un permesso. In fondo vedi quanti permessi hai impostato. Fai clic su Salva e Tillor segnala Autorizzazioni del gruppo salvate.
Senza questo permesso il pulsante Autorizzazioni del gruppo è grigio. Inoltre non puoi eliminare un gruppo che ha ancora autorizzazioni del gruppo.
Che cosa succede dopo?
- Le autorizzazioni del gruppo si aggiungono ai permessi propri di ogni membro. Un rifiuto prevale sempre: se un permesso è su Nega in un gruppo e su Consenti in un altro, resta bloccato.
- Nella finestra Modifica permessi utente di un membro vedi per ogni permesso quale gruppo lo concede o lo blocca. Vedi Modificare i permessi.
- Se aggiungi un membro, le autorizzazioni del gruppo valgono anche per lui. Se lo togli, non più.
- Assegnare un'attività, menzionare qualcuno o inviare una notifica al gruppo raggiunge tutti i membri in quel momento.
Gruppi da Microsoft Entra
Se gestisci già il personale in Microsoft Entra ID, Entra può aggiornare automaticamente i membri di un gruppo. Sotto l'elenco dei gruppi compare allora la tabella Gruppi Entra, in cui colleghi ogni gruppo Entra a un gruppo Tillor.
In un gruppo collegato la fonte è Entra. Un membro che aggiungi o togli a mano in Tillor viene riallineato a Entra alla sincronizzazione successiva.
Vedi Gruppi Microsoft Entra per configurare il collegamento.