Convidar utilizadores e atribuir permissões
Convide um colega para a sua organização, defina o que essa pessoa pode fazer e configure as respetivas notificações
Última atualização em
Um colega com conta Tillor chama-se utilizador no Tillor. É você que decide quem tem acesso à sua organização e o que essa pessoa pode ver e fazer, através de permissões. Para colegas que contacta com frequência em conjunto, crie depois um grupo.
Antes de começar:
- Precisa da permissão Gerir permissões de utilizadores. Sem ela, os botões Convidar utilizador e Editar permissões ficam a cinzento.
- Só pode atribuir permissões que tem. Uma permissão que não tem, não a pode ativar para outra pessoa.
- A permissão Gerir permissões de utilizadores só pode ser atribuída a outra pessoa por um utilizador com Todas as permissões.
Convidar um colega
Abra os utilizadores
Vá a ApoioDefiniçõesUtilizadores. Vê os Membros da sua organização e os Convites pendentes.
Preencha o endereço de e-mail
Escreva o Endereço de e-mail do seu colega e clique em Convidar.
O que acontece a seguir depende do endereço de e-mail:
O utilizador passa logo a ser membro da sua organização. O Tillor indica Utilizador adicionado à organização. A pessoa vê imediatamente a sua organização entre as suas organizações.
Um novo utilizador começa com estas permissões: Ver definições, Editar definições, Ver integrações, Gerir integrações, Notificações de alarme de contadores, Notificações de mensagens da caixa de entrada, Alertas de tablet e quiosque, Gerir pedidos de assinatura e Gerir campos personalizados. Verifique se isso serve e ajuste-o.
Editar permissões
Clique em Editar permissões junto do utilizador
Abre-se a janela Editar permissões do utilizador. No topo estão os grupos de que o utilizador é membro. Com Pesquisar permissões encontra rapidamente uma permissão.
Ative ou desative permissões
As permissões estão agrupadas por área, como Faturação, Pagamentos ou Caixa de entrada. No fim aparece quantas permissões efetivas o utilizador tem.
Guarde as permissões
Clique em Guardar permissões. O Tillor indica Permissões do utilizador guardadas.
De onde vem uma permissão?
Cada permissão mostra a sua origem. Assim vê porque é que alguém consegue ou não fazer determinada coisa.
| Origem | Significado |
|---|---|
| Direto | Atribuiu a permissão diretamente a este utilizador. Pode desativá-la aqui |
| Um nome de grupo | Esse grupo concede a permissão. Não a pode desativar aqui, apenas no grupo |
| Bloqueado com um nome de grupo | Esse grupo recusa a permissão. Mesmo que o utilizador a tivesse por si, continua bloqueada |
| Não concedido | Ninguém concede a permissão |
O botão Editar permissões fica a cinzento na sua própria linha e para utilizadores com o selo Todas as permissões. Esses utilizadores têm tudo e não os pode limitar.
Configurar as notificações de um colega
Com o ícone do sino (Definições de notificações) junto de um utilizador abre as notificações dessa pessoa nesta organização. Para cada notificação escolhe e-mail, push ou chamada telefónica. Com Todas as notificações desativa um canal de uma só vez. As alterações têm efeito imediato e aplicam-se apenas a esta organização.
As notificações que são sempre enviadas não podem ser desativadas. O que é uma notificação e onde as vê de novo está em Notificações.
Remover um utilizador
Clique no ícone do caixote do lixo (Remover da organização) e confirme com Remover utilizador. O Tillor indica Utilizador removido da organização. A pessoa perde logo o acesso a esta organização. A sua conta Tillor continua a existir, tal como as eventuais outras organizações.
Não se pode remover a si próprio. Um utilizador com Todas as permissões só o pode remover se também tiver Todas as permissões.
O que acontece a seguir?
- O utilizador vê a sua organização entre as suas organizações e pode usar aquilo para que tem permissões.
- Uma alteração de permissões aplica-se logo depois de guardar.
- Um utilizador removido perde logo o acesso. A sua conta Tillor continua a existir.