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Utilizadores e organização

Grupos do Microsoft Entra

Deixe o Microsoft Entra ID manter automaticamente os membros dos grupos através de aprovisionamento SCIM

Última atualização em

Com o aprovisionamento, o Microsoft Entra ID envia os seus utilizadores e grupos para o Tillor. Se associar um grupo do Entra a um grupo do Tillor, os membros desse grupo seguem o Entra: quem adicionar no Entra recebe as tarefas e vistas do grupo, e quem retirar ou desativar perde-as. Ninguém precisa de iniciar sessão de novo para isso.

O Entra usa para isso o protocolo SCIM. O Tillor não lê nada por si do seu inquilino Microsoft: é o Entra que decide que utilizadores e grupos envia. Só durante Configuração rápida é que o seu navegador fala com a Microsoft para criar a aplicação por si.

O que acontece e o que não acontece

  • Só membros existentes. O Entra não cria contas Tillor. Alguém que ainda não seja membro da sua organização não conta enquanto não o convidar. Assim que passa a ser membro, entra logo nos seus grupos associados
  • Sem dados de não membros. De pessoas sem conta Tillor, o Tillor não guarda nome nem endereço de e-mail, apenas um código ilegível com que as reconhece se mais tarde se tornarem membros
  • Nada sem associação. Um grupo do Entra só altera algo no Tillor quando o associa a um grupo do Tillor em Grupos do Entra não ligados
  • Um para um. Um grupo do Tillor pertence, no máximo, a um grupo do Entra
  • O nome continua a ser do Tillor. Se mudar o nome ao grupo no Entra, vê o novo nome a seguir a Entra ·, mas o grupo do Tillor mantém o seu próprio nome
  • Grupos aninhados não são expandidos. Um grupo que é membro de outro grupo não conta como membro. Se quiser também essas pessoas, atribua o grupo aninhado em separado no Entra e associe-o ao mesmo grupo do Tillor ou a outro
  • O início de sessão não muda. As pessoas iniciam sessão normalmente com a Microsoft, veja Início de sessão

Antes de começar

Precisa de:

  • No Tillor, a permissão Editar definições
  • No Microsoft Entra, a função Cloud Application Administrator ou Application Administrator (ou superior)
  • Uma licença do Entra que permita aprovisionamento automático para aplicações próprias (Microsoft Entra ID P1 ou superior)

Certifique-se de que os seus colegas têm no Tillor a mesma conta Microsoft ou o mesmo endereço de e-mail que no Entra. Assim o Tillor reconhece quem é quem, veja Como o Tillor reconhece as pessoas.

Configuração rápida

Se você próprio for administrador do Entra, o Tillor deixa a associação pronta de uma só vez.

  1. Vá a Apoio > Definições e escolha Grupos
  2. Em Microsoft Entra clique em Configurar com a Microsoft e depois em Iniciar sessão na Microsoft
  3. Na janela da Microsoft, inicie sessão com a sua conta de administrador e dê a autorização. A Microsoft pede para poder gerir aplicações e aprovisionamento e ler os seus grupos

O Tillor cria então a aplicação no Entra, preenche o URL do inquilino e o token, faz com que os utilizadores sejam reconhecidos pela sua conta Microsoft e faz com que o Entra envie o tipo de cada grupo. Depois inicia-se a sincronização e o Tillor envia logo você e todos os seus grupos, para que não tenha de esperar pela primeira sincronização. Por fim, o Tillor lê, por grupo, o tipo e se existe uma equipa associada. Vê cada passo a ser assinalado. O Tillor faz isto em segundo plano: pode fechar a janela ou até a página. Se mais tarde clicar de novo em Configurar com a Microsoft, vê em que ponto está, ou, até uma hora depois de terminar, se correu bem ou mal. Depois pode recomeçar com Configurar de novo.

O Entra envia assim todos os seus utilizadores e grupos. Não tem de escolher nada antes: os grupos ficam em Grupos do Entra não ligados e não alteram nada até os associar. Continue para isso em Associar grupos no Tillor. Os membros dos grupos seguem com a primeira sincronização. Demora alguns minutos, em organizações grandes algumas horas.

O Tillor usa o acesso apenas para esta configuração. Vai encriptado para a tarefa em segundo plano e depois não é guardado em lado nenhum; a Microsoft deixa-o expirar por si passada cerca de uma hora. Se percorrer Configurar com a Microsoft de novo, o Tillor volta a encontrar a mesma aplicação e não cria uma segunda.

A configuração rápida cria um novo token. Um token que tenha colado antes à mão no Entra deixa de funcionar. Se a configuração parar a meio, clique em Tentar novamente.

Se não conseguir iniciar sessão, por exemplo porque a sua organização bloqueia a autorização de aplicações, ou se quiser que o Entra envie apenas determinados grupos, configure a associação à mão como abaixo.

Configuração manual

Criar um token no Tillor

  1. Vá a Apoio > Definições e escolha Grupos
  2. No topo está Microsoft Entra. Se a associação já estiver configurada, clique em Ligação
  3. Copie o URL do inquilino. Tem este aspeto: https://…/api/orgs/<organisatie>/scim/v2
  4. Clique em Gerar token e copie o token que aparece

O token só é mostrado uma vez. Cole-o logo no Entra. Se o perder, clique em Substituir token e use o novo token.

Criar uma aplicação no Entra

  1. Abra o centro de administração do Microsoft Entra
  2. Vá a Identity > Applications > Enterprise applications e clique em New application
  3. Clique em Create your own application
  4. Dê um nome à aplicação, por exemplo Tillor, escolha Integrate any other application you don't find in the gallery (Non-gallery) e clique em Create

Se já tiver uma enterprise application para o Tillor, também a pode usar.

Associar o aprovisionamento

  1. Na aplicação, abra Provisioning e clique em Get started (ou New configuration)
  2. Defina Provisioning Mode como Automatic
  3. Em Admin Credentials preencha:
    • Tenant URL: o URL do inquilino do Tillor
    • Secret Token: o token do Tillor
  4. Clique em Test Connection. O Entra deve indicar que a ligação foi bem-sucedida
  5. Clique em Save

Verificar os atributos

Em Mappings abra a regra Provision Microsoft Entra ID Users:

  • Defina externalId como objectId (por predefinição está mailNickname). Assim o Tillor reconhece alguém pela sua conta Microsoft, mesmo que o endereço de e-mail seja diferente
  • Deixe userName (← userPrincipalName), active e emails[type eq "work"].value (← mail) como estão

Deixe Provision Microsoft Entra ID Groups ativado. As predefinições (displayName, externalId ← objectId, members) estão corretas.

Se quiser ver no Tillor que tipo de grupo é, adicione estes atributos aos grupos. Em Show advanced options escolha primeiro Edit attribute list for customappsso e adicione os atributos de destino, depois Add New Mapping por linha:

Origem no EntraAtributo de destinoTipo
Expressão Join(",", [groupTypes])urn:ietf:params:scim:schemas:extension:tillor:2.0:Group:groupTypesString
securityEnabledurn:ietf:params:scim:schemas:extension:tillor:2.0:Group:securityEnabledBoolean
mailEnabledurn:ietf:params:scim:schemas:extension:tillor:2.0:Group:mailEnabledBoolean
onPremisesSyncEnabledurn:ietf:params:scim:schemas:extension:tillor:2.0:Group:onPremisesSyncEnabledBoolean
mailurn:ietf:params:scim:schemas:extension:tillor:2.0:Group:mailString
descriptionurn:ietf:params:scim:schemas:extension:tillor:2.0:Group:descriptionString

Se faltar uma origem na lista do Entra, salte essa linha. O Entra não consegue enviar assim se existe uma equipa associada a um grupo; isso o Tillor só vê através de Configurar com a Microsoft.

Pode deixar outros atributos como estão. O Tillor não os guarda.

Atribuir grupos

  1. Na aplicação, abra Users and groups e clique em Add user/group
  2. Escolha os grupos que o Tillor deve receber, por exemplo Receção, e clique em Assign
  3. Verifique em Provisioning > Settings que Scope está em Sync only assigned users and groups

O Entra envia um grupo juntamente com os seus membros. Não tem de atribuir os membros em separado.

Iniciar o aprovisionamento

Em Provisioning defina Provisioning Status como On e clique em Save.

A primeira ronda pode demorar um pouco, consoante o número de utilizadores. Depois, o Entra envia as alterações cerca de 40 em 40 minutos. Se quiser atualizar uma pessoa de imediato, use Provision on demand no Entra.

Associar grupos no Tillor

Atualize Definições > Grupos. No topo está a linha Microsoft Entra com a última sincronização e quantos grupos estão associados. Por baixo dos seus grupos do Tillor está Grupos do Entra não ligados, com os grupos enviados que ainda não fazem nada. Clique em Mostrar se a lista estiver fechada e use o campo de pesquisa para encontrar um grupo. Para cada grupo, escolha em Ligar a… o que deve acontecer e depois clique em Guardar. Com Reverter deita fora as suas escolhas. Um grupo do Tillor só pode estar ligado a um grupo do Entra; os grupos que já estão associados não os pode escolher outra vez.

EscolhaO que acontece
Criar novoO Tillor cria um grupo com o nome vindo do Entra e preenche-o com os membros reconhecidos
Um grupo existenteOs membros desse grupo são substituídos pelos membros reconhecidos do Entra. Se o Entra ainda não tiver enviado os membros desse grupo, os membros atuais mantêm-se até a sincronização os entregar

A partir daí, o Entra atualiza os membros em cada sincronização. O grupo associado desaparece da lista e, nos seus grupos do Tillor, aparece por baixo do grupo Entra · [nome] com o tipo de grupo.

A associação só se faz a partir de Grupos do Entra não ligados. Um grupo do Tillor que gere à mão, como TI, não o associa a partir do próprio grupo.

A seguir a cada nome de grupo aparece o tipo de grupo que é no Entra. Com os botões acima da lista mostra apenas um tipo.

EtiquetaO que é
SegurançaUm grupo de segurança normal, muitas vezes o grupo que quer associar
Segurança com emailUm grupo de segurança com endereço de e-mail próprio
Lista de distribuiçãoApenas uma lista de e-mail
Microsoft 365Um grupo com uma caixa de correio partilhada e um site do SharePoint, por vezes com uma equipa
Windows Server ADVem do seu Active Directory local (híbrido) e é gerido aí
DinâmicoO Entra determina os membros por si com uma regra
TeamsExiste uma equipa associada
Tipo desconhecidoO Tillor ainda não sabe o tipo. Percorra de novo Configurar com a Microsoft

Os grupos de site do SharePoint, como Proprietários, Membros e Visitantes de um site, não são grupos do Entra. Esses nunca chegam ao Tillor. O que vê é o grupo do Microsoft 365 por trás do site.

Como o Tillor reconhece as pessoas

Para cada utilizador que o Entra envia, o Tillor procura um membro existente da sua organização:

  1. Primeiro pela conta Microsoft com que essa pessoa inicia sessão no Tillor (o ID de objeto do Entra, se definir externalId como objectId)
  2. Caso contrário, pelo endereço de e-mail: o endereço de trabalho do Entra, ou o userPrincipalName se for um endereço de e-mail

Se o Tillor não encontrar ninguém, ou se o utilizador estiver desativado no Entra, não conta no grupo. Assim que a pessoa passa a ser membro da organização, conta logo. Se voltar a ativá-lo no Entra, conta na sincronização seguinte.

O que acontece com alterações no Entra

No EntraNo Tillor
Membro adicionado a um grupo associadoEntra no grupo do Tillor (se for membro da organização)
Membro retirado do grupoSai do grupo do Tillor
Utilizador desativado (Account enabled desligado)Sai de todos os grupos do Tillor associados. A sua conta Tillor continua a existir
Utilizador ou grupo deixa de estar atribuído à aplicaçãoO Entra envia uma desativação ou eliminação, com o mesmo efeito
Grupo eliminadoPor baixo do grupo do Tillor aparece Removido no Entra. Os membros foram mantidos. O grupo do Tillor continua a existir com os seus últimos membros e deixa de ser atualizado

Retirar alguém por completo da sua organização faz-se no Tillor, em Organização. O Entra gere apenas os membros dos grupos.

O que vê no registo de atividade

No registo de atividade vê:

  • Cada alteração aos membros de um grupo do Tillor que o Entra efetua, com quem entrou ou saiu. Aparece em nome do sistema, não de um utilizador
  • Cada ronda de sincronização do Entra, uma linha por ronda. Uma ronda em que o Entra não envia nada não aparece
  • Quem associou ou desassociou um grupo do Entra a um grupo do Tillor, e quem substituiu o token

Alterar ou parar a associação

  • Desassociar: no grupo do Tillor, clique em Desligar. O grupo do Tillor fica como está e volta a geri-lo à mão. O grupo do Entra volta a aparecer em Grupos do Entra não ligados
  • Outro grupo do Tillor: desligue e depois associe o grupo do Entra, em Grupos do Entra não ligados, a outro grupo. O grupo anterior mantém os seus membros, mas deixa de ser atualizado
  • Parar por completo: no Entra, defina Provisioning Status como Off, ou elimine a enterprise application

Substituir o token

Na linha Microsoft Entra clique em Ligação e depois em Substituir token se o token foi divulgado ou se precisar dele de novo. O token antigo deixa logo de funcionar. Cole o novo token no Entra em Provisioning > Admin Credentials > Secret Token e clique em Save. Até o fazer, a sincronização falha no Entra.

Resolver problemas

Configurar com a Microsoft pára num passo

No passo aparece a mensagem da Microsoft. Normalmente falta à sua conta a função de administrador ou a autorização. Verifique as funções em Antes de começar e clique em Tentar novamente. O Tillor reutiliza a aplicação e o aprovisionamento que já tinham sido criados.

Test Connection falha

Verifique se o URL do inquilino foi copiado por inteiro, incluindo /scim/v2, e se o token é o último gerado. Depois de Substituir token, um token antigo deixa de funcionar.

Um grupo não está na lista

Espere que a primeira sincronização termine e atualize a página. Se configurou a associação à mão, o Entra só envia grupos atribuídos à aplicação: verifique Users and groups na aplicação e aguarde a ronda seguinte, ou use Provision on demand.

Alguém falta no grupo do Tillor

  • Essa pessoa é membro da sua organização no Tillor? O Entra não cria contas
  • O endereço de e-mail no Entra coincide com o do Tillor? Caso contrário, defina externalId como objectId, para que o Tillor o reconheça pela sua conta Microsoft. Isso só funciona se já tiver iniciado sessão no Tillor com a Microsoft
  • O utilizador está ativo no Entra?
  • É membro direto do grupo, e não através de um grupo aninhado?

A minha alteração manual desaparece

Num grupo associado, o Entra é a fonte. Ajuste os membros no Entra, ou desassocie o grupo.

Mais detalhes sobre uma ronda falhada

No Entra, abra Provisioning > Provisioning logs. Aí vê, por utilizador e grupo, o que o Entra tentou e que resposta o Tillor deu.

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