Twilio
Livrare SMS și WhatsApp prin Twilio, atunci când Tillor a configurat acest lucru la nivel de platformă
Ultima actualizare la
Twilio trimite în numele Tillor mesajele SMS și, dacă este configurat, notificările WhatsApp. Nu este un furnizor de telefonie precum Voys și nu îl instalați singuri: Tillor l-a configurat pentru întreaga platformă.
Diferența față de Voys
| Voys | Twilio | |
|---|---|---|
| Telefonie (apeluri, convorbiri) | Da | Nu |
| Configurare în Tillor | Setări > Integrări | Nu - setare a platformei |
| Vizibil pentru utilizatori | Apeluri, înregistrări, transcrieri | SMS-uri trimise și notificări WhatsApp |
Ce face Twilio în Tillor?
Imediat ce Twilio este configurat, Tillor îl folosește, printre altele, pentru:
- trimiterea notificărilor prin SMS (de exemplu mementouri de plată, confirmări de rezervare și notificări de facturi)
- trimiterea detaliilor organizației prin SMS din Comunicare > Apeluri telefonice (butonul SMS cu tooltip Trimiteți detaliile organizației apelantului prin SMS)
- livrarea notificărilor WhatsApp atunci când WhatsApp prin Twilio este configurat pe platformă
- folosirea codurilor de verificare prin SMS la semnarea acordului de prelucrare a datelor (DPA)
SMS-urile trimise și notificările WhatsApp le urmăriți în Comunicare > Notificări:
Configurarea Twilio nu o faceți singuri în Tillor. Cereți administratorului platformei sau suportului Tillor conexiunea potrivită pentru mediul dumneavoastră.
Fără instalare în Integrări
Spre deosebire de Voys, Twilio nu se găsește la Setări > Integrări. Conexiunea este administrată de administratorul mediului Tillor.