Wyszukiwanie płatności
Szukaj płatności według faktury lub w przeglądzie, sprawdzaj szczegóły i pobieraj aktualny stan.
Ostatnio zaktualizowano
Płatności zobaczysz w trzech miejscach: na samej fakturze, w przeglądzie wszystkich płatności i na ekranie szczegółów płatności.
Przeglądanie płatności faktury
Otwórz fakturę i przewiń do sekcji Płatności. Zobaczysz tylko płatności przypisane do tej faktury.
Przeszukiwanie wszystkich płatności
Przejdź do AdministracjaPłatności. Filtruj według daty, metody płatności, stanu lub klienta albo szukaj po nazwie klienta lub numerze faktury.
W menu akcji (trzy kropki) przy płatności możesz, zależnie od płatności, wybrać:
| Akcja | Co robi |
|---|---|
| Szczegóły | Otwiera ekran szczegółów |
| PDF płatności | Tworzy potwierdzenie płatności |
| Synchronizuj | Pobiera aktualny stan z Mollie. Tylko przy płatnościach Mollie, które już istnieją w Mollie |
| Pomiń opóźnienie | Wysyła zaplanowane pobranie do banku od razu. Zobacz Pobranie kwoty z faktury |
| Odłącz od faktury | Zdejmuje płatność z faktury |
| Anuluj | Anuluje płatność, która nie została jeszcze zakończona |
| Usuń | Usuwa płatność |
Odczytywanie szczegółów płatności
Kliknij Szczegóły, aby otworzyć ekran Szczegóły płatności. Zobaczysz na nim kwotę, stan, metodę, fakturę i oś czasu.
- Termin pojawia się przy trwającym pobraniu SEPA. Stan pokazuje wtedy Oczekiwane z tą datą.
- Wyślij po pojawia się przy pobraniu, którego Tillor nie wysłał jeszcze do banku.
- Raport płatności pokazuje raport, w którym znajdzie się płatność. Dopóki płatność nie jest w żadnym raporcie, widać numer raportu z dopiskiem (oczekiwany). Przy płatności Mollie widać Przy następnej wypłacie Mollie, ponieważ raport jest znany dopiero przy wypłacie.
Więcej o raportach znajdziesz w Raportach płatności.
Etykiety stanu
| Stan | Znaczenie |
|---|---|
| Aż do | Płatność jest jeszcze w toku |
| Upoważniony | Zatwierdzona, jeszcze niezakończona |
| Płatny | Zakończona |
| Przegrany | Nie udało się |
| Odwołany | Przerwana, zanim została ukończona |
| Wygasły | Sesja płatności wygasła |
| Zwrócono pieniądze i Częściowo zwrócony | Kwota została zwrócona w całości lub częściowo |
| Zwrot w toku i Częściowy zwrot w toku | Zwrot został utworzony w Mollie, ale pieniądze nie dotarły jeszcze do klienta. Zwrócona kwota liczy się już w saldzie faktury. Gdy Mollie zrealizuje zwrot, status zmienia się na Zwrócono pieniądze lub Częściowo zwrócony |
| Opłata zwrotna | Bank lub wydawca karty odebrał kwotę z powrotem |
Śledzenie otwartych kwot
Przejdź do AdministracjaFaktury. Karta Faktury z saldem otwartym pokazuje zaksięgowane faktury, które nie są jeszcze w pełni opłacone. W tabelach filtrujesz według stanu płatności Wybitny i sortujesz według terminu płatności.
Wysyłanie monitu
Monit wysyłasz dla każdej faktury osobno, nie zbiorczo.
Otwórz fakturę
Wybierz fakturę, która nadal jest otwarta.
Wyślij monit
Kliknij Wyślij powiadomienie i wybierz Wyślij przypomnienie. Potwierdź wysyłkę.
Klient dostaje przypomnienie z linkiem do płatności online. Zobacz Płatność online.