Przegląd
Wybierz właściwą metodę płatności dla faktury i sprawdź, gdzie znajdziesz swoje płatności.
Ostatnio zaktualizowano
Płatność w Tillor zwykle jest przypisana do zaksięgowanej faktury. Klient może zapłacić online samodzielnie, Ty możesz zarejestrować płatność w recepcji albo Tillor automatycznie pobiera kwotę na podstawie mandatu SEPA. Na tej stronie zobaczysz, do czego służy która metoda.
Warto wiedzieć
- Płatność jest przypisana do zaksięgowanej faktury. Na wersji roboczej nie można zapłacić.
- Płatność gotówkowa domyślnie może wynosić maksymalnie 2999 euro. Zmienisz to w Maksimum gotówki w PomocUstawieniaPłatności.
- Powyżej 2500 euro strona płatności ostrzega klienta, że bank lub karta mogą odrzucić płatność online. Klient dostaje wtedy IBAN i komunikat strukturalny do przelewu.
- Pobranie na podstawie mandatu trafia do banku dwa dni po zaksięgowaniu. Przy Dokonaj płatności sam wybierasz opóźnienie od 0 do 7 dni. Do chwili wysłania pobrania możesz je anulować.
- Jeśli faktura jest wyższa niż maksimum mandatu, nie można pobrać kwoty. Jeśli taki mandat jest na fakturze, nie można też zaksięgować faktury.
- Link do podpisania mandatu działa 14 dni. Tillor przypomina klientowi po 7 dniach, na 2 dni przed wygaśnięciem i w ostatnim dniu.
- Przelew wewnętrzny jest możliwy tylko między dwiema zaksięgowanymi fakturami tego samego klienta.
- Tillor nie może zwrócić klientowi pieniędzy. Zwrot załatwiasz poza Tillor, na przykład przelewem bankowym.
Jak to się łączy?
Każda metoda kończy się w tym samym miejscu: płatnością na fakturze. Potem trafia ona do raportu płatności i do Twojej księgowości.
Pobranie najpierw pozostaje Aż do. Faktura jest wtedy już oznaczona jako opłacona (w toku). Jeśli pobranie się nie powiedzie, faktura znów jest otwarta. Raporty płatności i połączenie z oprogramowaniem księgowym opisano w Księgowości.
Którą metodę wybrać?
| Metoda | Kiedy | Jak płaci klient | Co księguje Tillor |
|---|---|---|---|
| Płatność online | Klient płaci sam, w domu lub w podróży | Przez link w e-mailu lub SMS-ie z fakturą, za pomocą iDEAL, Bancontact, karty kredytowej lub innej metody | Płatność, gdy tylko potwierdzi ją partner płatniczy, nawet jeśli klient już nic nie robi |
| Terminal | Klient stoi w recepcji | Kartą lub telefonem na terminalu płatniczym Mollie | Płatność, gdy tylko terminal ją zakończy |
| Gotówka i przelew | Pieniądze otrzymane poza Tillor | Gotówka w recepcji lub przelew bankowy | Płatność, którą rejestrujesz, z datą otrzymania |
| Mandat SEPA | Faktury cykliczne lub wysokie, zużycie | Nie płaci. Tillor pobiera kwotę z rachunku bankowego | Płatność w toku, dopóki bank nie potwierdzi pobrania |
| Przelew wewnętrzny | Przeniesienie salda między dwiema fakturami tego samego klienta | Nie płaci. Żadne pieniądze nie wpływają | Dwie powiązane płatności, dodatnia i ujemna |
Płatności online, płatności kartą i pobrania przechodzą przez Mollie. Płatności gotówkowe i przelewy rejestrujesz samodzielnie.
Rejestrowanie płatności
Ekran płatności na zaksięgowanej fakturze
Wyszukiwanie płatności
Według faktury, w przeglądzie i w szczegółach
Płatność online
Strona płatności, którą widzi klient
Terminal
Płatności kartą w recepcji
Gotówka i przelew
Rejestrowanie płatności poza Tillor
Przelew wewnętrzny
Przenoszenie salda między fakturami
Podpisanie mandatu SEPA
Zdalnie lub w recepcji
Pobranie kwoty z faktury
Automatyczne pobranie na podstawie mandatu
Grupy płatności
Łączenie płatności i przypisywanie ich naraz
Przykłady z praktyki
Rozbudowane przykłady z praktyki
Pojęcia
- Płatność: otrzymana lub trwająca kwota, z metodą, stanem i zwykle fakturą.
- Mandat: zgoda klienta na pobieranie faktur z jego rachunku bankowego. Zobacz Mandat SEPA.
- Grupa płatności: zbiór płatności, który później przypisujesz naraz do faktury. Zobacz Grupy płatności.
- Raport płatności: dzienne zestawienie otrzymanych płatności dla księgowości. Zobacz Raporty płatności.
- Przelew wewnętrzny: przeniesienie salda między dwiema fakturami tego samego klienta, bez wpływu pieniędzy.
- Pobranie: Tillor pobiera kwotę z rachunku bankowego klienta na podstawie jego mandatu.
- Klient: klient, do którego należy faktura. Zobacz Klient.