Regăsirea plăților
Căutați plăți după factură sau în prezentarea generală, vedeți detaliile și solicitați starea actuală.
Ultima actualizare la
Vedeți plățile în trei locuri: pe factura însăși, în prezentarea generală a tuturor plăților și în ecranul de detalii al unei plăți.
Vizualizarea plăților unei facturi
Deschideți factura și derulați până la Plăți. Vedeți doar plățile legate de această factură.
Căutarea în toate plățile
Mergeți la AdministrarePlăți. Filtrați după dată, metodă de plată, stare sau client, ori căutați după numele clientului sau numărul facturii.
Prin meniul de acțiuni (trei puncte) de la o plată puteți, în funcție de plată:
| Acțiune | Ce face |
|---|---|
| Detalii | Deschide ecranul de detalii |
| PDF plată | Creează o dovadă de plată |
| Sincronizați | Preia starea actuală de la Mollie. Doar la plățile Mollie care există deja la Mollie |
| Omite întârzierea | Trimite acum la bancă o încasare programată. Consultați Încasarea unei facturi |
| Dezasociați de factură | Elimină plata de pe factură |
| Anulați | Anulează o plată care nu este încă finalizată |
| Eliminați | Șterge plata |
Citirea detaliilor unei plăți
Faceți clic pe Detalii pentru ecranul Detalii plată. Vedeți acolo suma, starea, metoda, factura și o cronologie.
- Data scadenței apare la o încasare SEPA în curs. Starea arată atunci Așteptat cu acea dată.
- Trimite după apare la o încasare pe care Tillor nu a trimis-o încă la bancă.
- Raport de plăți arată raportul în care ajunge plata. Cât timp plata nu se află încă într-un raport, apare numărul raportului urmat de (estimat). La o plată Mollie apare La următoarea plată Mollie, deoarece raportul se cunoaște abia la plată.
Mai multe despre rapoarte găsiți la Rapoarte de plăți.
Etichete de stare
| Stare | Semnificație |
|---|---|
| În curs | Plata este încă în desfășurare |
| Autorizat | Aprobată, dar nefinalizată încă |
| Plătit | Finalizată |
| Eșuat | Nu a reușit |
| Anulat | Întreruptă înainte să fie gata |
| Expirat | Sesiunea de plată a expirat |
| Rambursat și Rambursat parțial | Suma a fost returnată integral sau parțial |
| Rambursare în curs și Rambursare parțială în curs | Rambursarea a fost creată la Mollie, dar banii nu au ajuns încă la client. Suma rambursată contează deja în soldul facturii. Imediat ce Mollie execută rambursarea, starea devine Rambursat sau Rambursat parțial |
| Stornat | Banca sau emitentul cardului a retras suma |
Urmărirea sumelor deschise
Mergeți la AdministrareFacturi. Cardul Facturi cu sold deschis arată facturile înregistrate contabil care nu sunt încă plătite integral. În tabele filtrați după starea plății Deschis și sortați după data scadenței.
Trimiterea unui memento
Un memento se trimite pe factură, nu în masă.
Deschideți factura
Alegeți o factură care este încă deschisă.
Trimiteți mementoul
Faceți clic pe Trimiteți notificare și alegeți Trimiteți memento. Confirmați trimiterea.
Clientul primește un memento cu un link pentru plata online. Consultați Plata online.