Peppol
Envíe facturas electrónicas a través de la red Peppol
Última actualización el
Con Peppol envía una factura directamente al sistema de contabilidad del destinatario, sin PDF. Peppol es la red europea de facturación electrónica. En Tillor ocurre automáticamente: si un cliente tiene un ID de Peppol, la factura se envía sola tras contabilizarla.
¿Cuándo se usa Peppol?
Peppol es obligatorio para:
- Facturas B2B belgas - el envío de facturas a empresas belgas con número de IVA
- Contratos públicos - facturación a organismos públicos en la mayoría de los países de la UE
Para los clientes neerlandeses, Peppol es opcional pero compatible.
A partir de 2026, Peppol es obligatorio para todas las facturas B2B en Bélgica. Asegúrese de que los ID de Peppol de sus clientes belgas estén configurados correctamente.
Configurar Peppol
Peppol para su organización
Peppol utiliza el número de IVA y la dirección de su organización. Compruebe que estos datos son correctos en Ajustes.
En el primer envío por Peppol, Tillor registra automáticamente su organización como remitente en la red Peppol.
Póngase en contacto con el soporte de Tillor si Peppol aún no está disponible para su organización.
Configurar el ID de Peppol de un cliente
Para cada cliente al que desee facturar por Peppol:
- Vaya a Clientes > [cliente] > Facturación
- Abra Configuración de facturación
- Introduzca el ID de Peppol o elija un destinatario mediante el icono de búsqueda
- Haga clic en Guardar
¿Tiene un cliente belga con número de IVA? Entonces no podrá contabilizar una factura mientras no se haya configurado un ID de Peppol.
Buscar un destinatario de Peppol
¿No conoce el ID de Peppol de un cliente? Utilice el icono de búsqueda a la izquierda del campo:
- Vaya a Clientes > [cliente] > Facturación
- Haga clic en el icono de búsqueda a la izquierda de ID de Peppol
- Tillor busca automáticamente a partir del número de IVA del cliente
- Seleccione el destinatario correcto entre los resultados
No todas las empresas están registradas en la red Peppol. Si no se encuentra una empresa, puede seguir enviando la factura por correo electrónico.
Enviar facturas por Peppol
Cuando un cliente tiene un ID de Peppol configurado, Tillor envía la factura automáticamente por Peppol tras contabilizarla:
- Cree la factura como de costumbre
- Compruebe que el ID de Peppol del cliente está configurado correctamente
- Revise las líneas y los importes en la factura en borrador y haga clic en Contabilizar factura
- Tillor envía la factura automáticamente a través de la red Peppol (normalmente en unos minutos tras contabilizarla)
Comprobar el estado del envío
Abra la factura contabilizada y consulte Eventos en el panel derecho. Allí verá si la factura se ha enviado por Peppol o si ha fallado el envío o la entrega.
¿Qué ocurre después?
- La factura se envía automáticamente en cuanto la contabiliza. No tiene que enviar nada.
- Una factura enviada por Peppol recibe la etiqueta Enviada a través de Peppol en la lista del perfil del cliente.
- Una factura así ya no se puede devolver a borrador ni mover a otro cliente. Para corregirla, utilice una factura de abono. Véase Corregir una factura.
- Si el envío falla, lo verá en Eventos de la factura y habrá un aviso en ComunicaciónNotificaciones. Envíe entonces la factura por correo electrónico, véase Enviar una factura.