Registar um pagamento
Registe um pagamento numa fatura lançada e escolha o método que se adequa à situação.
Última atualização em
Um pagamento é registado numa fatura lançada com saldo em aberto. O ecrã de pagamento é igual para todos os métodos. Só os campos em Método de pagamento variam.
Abra a fatura
Vá a AdministraçãoFaturas ou abra a fatura a partir de ClientesclienteFaturação. A fatura tem de estar lançada e ter um saldo em aberto.
Clique em Efetuar pagamento
Abre-se o ecrã Novo pagamento para a fatura. Na parte superior aparecem o total da fatura e o montante em aberto.
Escolha o método de pagamento
Em Método de pagamento, escolha como o pagamento é recebido. As opções que vê dependem da fatura e do que a sua organização configurou.
- Terminal envia o pedido para um terminal de pagamento. Consulte Terminal.
- Numerário, Transferência bancária e, eventualmente, Outros registam dinheiro recebido fora da Tillor. Consulte Numerário e transferência.
- Transferência interna move saldo para outra fatura do mesmo cliente. Consulte Transferência interna.
- Mandato SEPA cobra o montante com um mandato ativo do cliente. Consulte Cobrar uma fatura por débito direto.
Introduza o montante
O Montante está predefinido para o montante em aberto. Com os botões 25%, 50%, 75% e 100% preenche rapidamente uma parte, ou pode escrever você mesmo um montante. O montante não pode ser superior ao montante em aberto.
Execute o pagamento
Clique em Efetuar pagamento.
O que acontece a seguir?
O montante em aberto e o estado de pagamento da fatura são atualizados. O pagamento aparece na fatura em Pagamentos e em AdministraçãoPagamentos. Como os encontrar está descrito em Encontrar pagamentos.
Prefere que o cliente pague por si próprio? Então envie a fatura com Enviar notificação. Consulte Pagar online.