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Processamento de pagamentos

Pagar com um terminal de pagamento

Envie um pedido de pagamento para o terminal de pagamento na receção e deixe a fatura atualizar-se automaticamente.

Última atualização em

Com o método de pagamento Terminal envia o montante em aberto de uma fatura para um terminal de pagamento na receção. O cliente paga com cartão ou telemóvel e a Tillor regista o pagamento assim que o terminal o conclui.

A Tillor é Tech Partner exclusivo da Mollie para pagamentos com cartão. A Tillor fornece os terminais Mollie e configura consigo o Mollie Connect, o dispositivo e a ligação às faturas. As dúvidas sobre pagamentos com cartão na receção ficam, por isso, com a Tillor.

Apenas terminais Mollie

A Tillor não liga terminais Worldline, CCV nem outros. Se já tem um terminal desses, receberá de nós um dispositivo Mollie. Assim, os pagamentos online, os pagamentos com cartão e o relatório de pagamentos continuam a ser uma única cadeia.

Iniciar um pagamento com cartão

Abra o ecrã de pagamento

Abra uma fatura lançada com saldo em aberto e clique em Efetuar pagamento.

Caixa de diálogo de pagamento - método de pagamento Terminal selecionado

Escolha Terminal

Em Método de pagamento, escolha a opção Terminal.

Escolha o terminal

Selecione o terminal da sua receção. A Tillor mostra apenas os terminais disponíveis nesse momento. Se só tiver um, já vem selecionado.

Introduza o montante

Escreva um montante ou utilize os botões 25%, 50%, 75% e 100%. Um montante parcial é útil num sinal ou quando o cliente paga uma parte em numerário e outra com cartão.

Envie o pagamento

Clique em Efetuar pagamento. O ecrã A processar pagamento aparece enquanto a Tillor envia o pedido para o terminal.

O que acontece depois?

O ecrã acompanha o pagamento em direto. O cliente paga no terminal e o ecrã passa de Pagamento em curso para Pagamento bem-sucedido. Fecha-se sozinho passados alguns segundos e o saldo em aberto da fatura fica atualizado.

Enquanto o terminal aguarda, pode ativar duas opções:

  • Imprimir A4 quando pago coloca o PDF da fatura na fila da impressora A4 assim que o pagamento é concluído. A opção fica a cinzento se nenhum conector estiver online.
  • Enviar por e-mail após o pagamento envia a fatura por e-mail ao cliente assim que o pagamento é concluído. A opção fica a cinzento se o cliente não tiver endereço de e-mail.

Se o pagamento falhar ou expirar, recebe a mensagem Pagamento falhado ou Pagamento expirado. Clique em Reenviar para o terminal para tentar de novo.

Definir o terminal predefinido

A Tillor ativa o dispositivo de pagamento com a sua conta Mollie. Depois de ligar a Mollie, a Tillor escolhe o terminal por si quando existe exatamente um terminal ativo. Pode escolher outro em DefiniçõesIntegrações, na Mollie, no campo Terminal predefinido (junto ao Perfil principal). A Tillor propõe então esse terminal num pagamento com cartão.

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