Pôr o chat no seu website
Instale a integração Chat do website e cole um único fragmento de código no seu site, para que os visitantes possam contactar a sua equipa a partir da caixa de entrada.
Última atualização em
Com a integração Chat do website, o seu site ganha um botão de chat. As mensagens dos visitantes chegam à caixa de entrada, junto com WhatsApp, Messenger e Instagram.
Instale a integração
Aceda a DefiniçõesIntegrações e abra Chat do website. Clique em Instalar. Não é preciso ligar a uma conta externa; o Tillor cria a chave do widget por si.
Configure o widget
Em Definições, na mesma página, preencha pelo menos a Mensagem de boas-vindas e a Cor de destaque. Preencha também Domínios permitidos para que só o seu site possa carregar o chat. Todas as opções estão em Definições do chat do website.
Copie o fragmento de código
Em Incorporar no seu website, clique em Copiar fragmento. Se o bloco não aparecer, guarde as definições e atualize a página.
Cole o fragmento de código no seu site
Cole o fragmento de código antes da etiqueta de fecho </body> em cada página onde o botão de chat deva aparecer. Num site com um modelo ou rodapé partilhado, coloque-o uma só vez nesse modelo.
O que vê depois?
Abra o seu site. Em baixo à direita há um botão de chat. Envie você mesmo uma mensagem de teste: a conversa aparece na caixa de entrada com o canal Chat do website. A explicação do que você e o visitante veem está em Conversas pelo chat do website.
A chave do widget é pública
A chave está legível no fragmento de código, como noutros produtos de chat. Limite abusos com Domínios permitidos (nomes de anfitrião separados por vírgulas, por exemplo recreatiepark-het-meer.be, www.recreatiepark-het-meer.be). Se deixar o campo vazio, o chat funciona em qualquer domínio onde o fragmento de código esteja.
Chat nas páginas públicas Tillor
Se o Chat do website estiver instalado, Widget ativo estiver ligado e Mostrar nas páginas públicas Tillor estiver ligado, o botão de chat também aparece nas páginas públicas da sua organização. Aí não precisa de colocar nenhum fragmento de código. Trata-se, entre outras, das páginas do passe de acesso, de uma fatura em aberto, de uma etiqueta NFC, dos dados da organização e do mapa público.
- Nessas páginas, o Tillor usa a Cor de destaque das definições.
- Domínios permitidos aplica-se apenas ao seu próprio website, não às páginas do Tillor.
- Se desligar Widget ativo, o botão desaparece em todo o lado. Se desligar apenas Mostrar nas páginas públicas Tillor, o chat continua a funcionar no seu próprio site.
Desligar o chat temporariamente
Desligue Widget ativo em DefiniçõesIntegraçõesChat do website. A integração continua instalada e a chave do widget não muda. Volte a ligar o interruptor para repor o chat.