Eine Zahlung erfassen
Erfasse eine Zahlung auf einer gebuchten Rechnung und wähle die Methode, die zur Situation passt.
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Eine Zahlung erfasst du auf einer gebuchten Rechnung mit offenem Saldo. Der Zahlungsbildschirm ist für alle Methoden derselbe. Nur die Felder unter Zahlungsmethode unterscheiden sich.
Öffne die Rechnung
Gehe zu VerwaltungRechnungen oder öffne die Rechnung über KundenKundeRechnungen. Die Rechnung muss gebucht sein und einen offenen Saldo haben.
Klicke auf Zahlung vornehmen
Der Bildschirm Neue Zahlung für die Rechnung öffnet sich. Oben stehen der Rechnungsbetrag und der offene Betrag.
Wähle die Zahlungsmethode
Wähle bei Zahlungsmethode, wie die Zahlung eingeht. Welche Optionen du siehst, hängt von der Rechnung und von den Einstellungen deiner Organisation ab.
- Terminal sendet die Anfrage an ein Kartenterminal. Siehe Terminal.
- Bar, Überweisung und gegebenenfalls Sonstige erfassen Geld, das außerhalb von Tillor eingegangen ist. Siehe Bar und Überweisung.
- Interne Überweisung verschiebt Saldo auf eine andere Rechnung desselben Kunden. Siehe Interne Überweisung.
- SEPA-Mandat zieht den Betrag mit einem aktiven Mandat des Kunden ein. Siehe Eine Rechnung einziehen.
Gib den Betrag ein
Betrag steht standardmäßig auf dem offenen Betrag. Mit den Schaltflächen 25%, 50%, 75% und 100% trägst du schnell einen Teil ein, oder du tippst selbst einen Betrag. Der Betrag darf nicht höher sein als der offene Betrag.
Führe die Zahlung aus
Klicke auf Zahlung ausführen.
Was passiert danach?
Der offene Betrag und der Zahlungsstatus der Rechnung werden aktualisiert. Die Zahlung steht auf der Rechnung unter Zahlungen und unter VerwaltungZahlungen. Wie du sie wiederfindest, steht unter Zahlungen wiederfinden.
Möchte der Kunde lieber selbst bezahlen? Dann sende die Rechnung mit Benachrichtigung senden. Siehe Online bezahlen.