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Procesamiento de pagos

Registrar un pago

Registra un pago en una factura contabilizada y elige el método que encaje con la situación.

Última actualización el

Un pago se registra en una factura contabilizada con saldo pendiente. La pantalla de pago es la misma para todos los métodos. Solo cambian los campos que hay bajo Método de pago.

Abre la factura

Ve a AdministraciónFacturas o abre la factura desde ClientesclienteFacturación. La factura debe estar contabilizada y tener un saldo pendiente.

Factura contabilizada - Realizar pago

Haz clic en Realizar pago

Se abre la pantalla Nuevo pago para la factura. Arriba aparecen el total de la factura y el importe pendiente.

Elige el método de pago

En Método de pago, elige cómo llega el pago. Las opciones que ves dependen de la factura y de lo que haya configurado tu organización.

  • Terminal envía la solicitud a un terminal de pago con tarjeta. Consulta Terminal.
  • Efectivo, Transferencia bancaria y, en su caso, Otros registran dinero que entró fuera de Tillor. Consulta Efectivo y transferencia.
  • Transferencia interna traslada saldo a otra factura del mismo cliente. Consulta Transferencia interna.
  • Mandato SEPA cobra el importe con un mandato activo del cliente. Consulta Cobrar una factura.

Introduce el importe

Importe se rellena por defecto con el importe pendiente. Con los botones 25 %, 50 %, 75 % y 100 % rellenas rápidamente una parte, o escribes tú mismo un importe. El importe no puede ser superior al importe pendiente.

Realiza el pago

Haz clic en Realizar pago.

¿Qué ocurre después?

Se actualizan el importe pendiente y el estado de pago de la factura. El pago aparece en la factura, en Pagos, y en AdministraciónPagos. Cómo encontrarlos se explica en Encontrar pagos.

¿Prefiere el cliente pagar por sí mismo? Entonces envía la factura con Enviar notificación. Consulta Pagar en línea.

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