Registrar efectivo y transferencia
Registra un pago que llegó al margen de Tillor, como efectivo en recepción o una transferencia bancaria.
Última actualización el
Con Efectivo, Transferencia bancaria y, en su caso, Otros dejas constancia de que un cliente ha pagado al margen de Tillor. Tillor no envía nada. Actualiza el saldo pendiente de la factura.
- Efectivo: el cliente paga en metálico en recepción.
- Transferencia bancaria: has recibido una transferencia bancaria que no se asoció automáticamente a la factura.
- Otros: para otros pagos con una descripción propia, como un cheque o un trueque. El método solo aparece si tu organización lo ha activado.
Registrar un pago
Abre la pantalla de pago
Abre una factura contabilizada con saldo pendiente y haz clic en Realizar pago.
Elige el método
En Método de pago, elige Efectivo o Transferencia bancaria.
Introduce el importe
Escribe un importe o usa los botones 25 %, 50 %, 75 % y 100 %.
Comprueba la fecha de recepción
Fecha de recepción se rellena por defecto con hoy. Modifícala si el dinero llegó otro día.
Añade una nota si quieres
En Nota puedes poner un número de referencia o una anotación. En Otros, la descripción es obligatoria.
Realiza el pago
Haz clic en Realizar pago.
Fecha de recepción
La fecha determina en qué informe de pagos acaba el pago. Si hoy registras un pago de ayer, pon la fecha de ayer para que se complete el informe correcto.
¿Qué ocurre después?
El pago aparece de inmediato en la factura y en AdministraciónPagos. Consulta Encontrar pagos.
En Transferencia bancaria también puedes hacer que el cliente reciba un correo con el consejo de usar la comunicación estructurada en las próximas transferencias. La casilla Enviar recordatorio de comunicación estructurada está en la pantalla de pago. La casilla aparece en gris si el cliente no tiene dirección de correo electrónico.
Ajustes para pagos manuales
En SoporteConfiguraciónPagos encontrarás estos ajustes:
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Mostrar método de pago "Otros" | Añade el método Otros a la pantalla de pago |
| Máximo en efectivo | El importe máximo en efectivo por pago, por defecto 2999 euros |
| Predeterminado: recordatorio de transferencia bancaria manual | Activa por defecto la casilla del recordatorio |
| Máximo en efectivo | Importe máximo que puedes registrar como pago en efectivo, en euros enteros (por defecto 2999) |