Enregistrer un paiement
Enregistrez un paiement sur une facture comptabilisée et choisissez la méthode adaptée à la situation.
Dernière mise à jour le
Vous enregistrez un paiement sur une facture comptabilisée avec un solde impayé. L'écran de paiement est le même pour toutes les méthodes. Seuls les champs sous Méthode de paiement diffèrent.
Ouvrez la facture
Allez dans AdministrationFactures ou ouvrez la facture depuis ClientsclientFacturation. La facture doit être comptabilisée et avoir un solde impayé.
Cliquez sur Effectuer un paiement
L'écran Nouveau paiement pour la facture s'ouvre. En haut figurent le total de la facture et le montant impayé.
Choisissez la méthode de paiement
Choisissez dans Méthode de paiement la façon dont le paiement arrive. Les choix affichés dépendent de la facture et de ce que votre organisation a configuré.
- Terminal envoie la demande à un terminal de paiement. Voir Terminal.
- Espèces, Virement et éventuellement Autres enregistrent de l'argent reçu en dehors de Tillor. Voir Espèces et virement.
- Virement interne déplace un solde vers une autre facture du même client. Voir Virement interne.
- Mandat SEPA prélève le montant avec un mandat actif du client. Voir Encaisser une facture.
Saisissez le montant
Montant est par défaut le montant impayé. Avec les boutons 25 %, 50 %, 75 % et 100 %, vous saisissez rapidement une partie, ou vous tapez vous-même un montant. Le montant ne peut pas dépasser le montant impayé.
Exécutez le paiement
Cliquez sur Effectuer le paiement.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le montant impayé et le statut de paiement de la facture sont mis à jour. Le paiement figure sur la facture sous Paiements et dans AdministrationPaiements. Pour savoir comment les retrouver, voir Retrouver des paiements.
Le client préfère payer lui-même ? Envoyez alors la facture avec Envoyer la notification. Voir Payer en ligne.