Payer avec un terminal de paiement
Envoyez une demande de paiement au terminal de paiement de l'accueil et laissez la facture se mettre à jour automatiquement.
Dernière mise à jour le
Avec le mode de paiement Terminal, vous envoyez le montant restant dû d'une facture à un terminal de paiement à l'accueil. Le client paie par carte ou par téléphone, et Tillor enregistre le paiement dès que le terminal le finalise.
Tillor est le Tech Partner exclusif de Mollie pour le paiement par carte. Tillor fournit les terminaux Mollie et met en place avec vous Mollie Connect, l'appareil et la liaison avec les factures. Les questions sur le paiement par carte à l'accueil arrivent donc chez Tillor.
Uniquement des terminaux Mollie
Tillor ne connecte pas de terminaux Worldline, CCV ou d'autres marques. Si vous avez déjà un tel terminal, nous vous fournissons un appareil Mollie. Ainsi, le paiement en ligne, le paiement par carte et le rapport de paiement restent une seule et même chaîne.
Lancer un paiement par carte
Ouvrez l'écran de paiement
Ouvrez une facture comptabilisée avec un solde dû et cliquez sur Effectuer un paiement.
Choisissez Terminal
Sous Mode de paiement, choisissez Terminal.
Choisissez le terminal
Sélectionnez le terminal de votre accueil. Tillor n'affiche que les terminaux disponibles à ce moment. Si vous n'en avez qu'un, il est déjà sélectionné.
Saisissez le montant
Saisissez un montant ou utilisez les boutons 25 %, 50 %, 75 % et 100 %. Un montant partiel est pratique pour un acompte ou si le client paie une partie en espèces et une partie par carte.
Envoyez le paiement
Cliquez sur Effectuer le paiement. L'écran Traitement du paiement s'affiche pendant que Tillor envoie la demande au terminal.
Que se passe-t-il ensuite ?
L'écran suit le paiement en direct. Le client paie sur le terminal, et l'écran passe de Paiement en cours à Paiement réussi. Il se ferme tout seul après quelques secondes, et le solde dû de la facture est mis à jour.
Tant que le terminal attend, vous pouvez cocher deux cases :
- Imprimer A4 une fois payé place le PDF de la facture dans la file d'attente de l'imprimante A4 dès que le paiement aboutit. L'option est grisée si aucun connecteur n'est en ligne.
- Envoyer par e-mail après paiement envoie la facture par e-mail au client dès que le paiement aboutit. L'option est grisée si le client n'a pas d'adresse e-mail.
Si le paiement échoue ou expire, vous recevez le message Paiement échoué ou Paiement expiré. Cliquez sur Renvoyer au terminal pour réessayer.
Définir le terminal par défaut
Tillor active l'appareil de paiement avec votre compte Mollie. Après la connexion de Mollie, Tillor choisit lui-même le terminal s'il n'y a qu'un seul terminal actif. Pour en choisir un autre, ouvrez ParamètresIntégrations sous Mollie, dans le champ Terminal par défaut (à côté du Profil principal). Tillor propose alors ce terminal lors d'un paiement par carte.
Un problème ?
Voir aussi
Faire payer un client en ligne
Envoyez au client le lien de paiement d'une facture et voyez ce que le client voit en choisissant et en terminant un paiement.
Enregistrer un paiement en espèces ou par virement
Enregistrez un paiement reçu en dehors de Tillor, comme des espèces à l'accueil ou un virement bancaire.