Enregistrer un paiement en espèces ou par virement
Enregistrez un paiement reçu en dehors de Tillor, comme des espèces à l'accueil ou un virement bancaire.
Dernière mise à jour le
Avec Espèces, Virement et éventuellement Autres, vous notez qu'un client a payé en dehors de Tillor. Tillor n'envoie alors rien. Il met à jour le solde impayé de la facture.
- Espèces : le client paie en liquide à l'accueil.
- Virement : vous avez reçu un virement bancaire qui n'a pas été lié automatiquement à la facture.
- Autres : pour d'autres paiements avec une description propre, comme un chèque ou un échange. La méthode n'apparaît que si votre organisation l'a activée.
Enregistrer un paiement
Ouvrez l'écran de paiement
Ouvrez une facture comptabilisée avec un solde impayé et cliquez sur Effectuer un paiement.
Choisissez la méthode
Dans Méthode de paiement, choisissez Espèces ou Virement.
Saisissez le montant
Tapez un montant ou utilisez les boutons 25 %, 50 %, 75 % et 100 %.
Vérifiez la date de réception
Date de réception est par défaut aujourd'hui. Modifiez-la si l'argent est arrivé un autre jour.
Ajoutez éventuellement une remarque
Dans Remarque, vous pouvez indiquer un numéro de référence ou une note. Pour Autres, une description est obligatoire.
Exécutez le paiement
Cliquez sur Effectuer le paiement.
Date de réception
La date détermine dans quel rapport de paiement le paiement arrive. Si vous enregistrez aujourd'hui un paiement d'hier, mettez la date d'hier afin que le bon rapport soit complété.
Que se passe-t-il ensuite ?
Le paiement figure immédiatement sur la facture et dans AdministrationPaiements. Voir Retrouver des paiements.
Pour Virement, vous pouvez aussi faire envoyer au client un e-mail lui conseillant d'utiliser la communication structurée lors des prochains virements. La case Envoyer un rappel pour la communication structurée se trouve dans l'écran de paiement. Elle est grisée si le client n'a pas d'adresse e-mail.
Paramètres pour les paiements manuels
Sous SupportParamètresPaiements, vous trouvez ces paramètres :
| Paramètre | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Afficher le mode de paiement "Autres" | Ajoute la méthode Autres dans l'écran de paiement |
| Montant maximal en espèces | Le montant en espèces le plus élevé par paiement, 2999 euros par défaut |
| Par défaut : rappel pour virement manuel | Coche par défaut la case du rappel |
| Montant maximal en espèces | Montant le plus élevé que vous pouvez enregistrer comme paiement en espèces, en euros entiers (2999 par défaut) |