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Elaborazione pagamenti

Pagare con un terminale POS

Invia una richiesta di pagamento al terminale POS della reception e lascia che la fattura si aggiorni automaticamente.

Ultimo aggiornamento il

Con il metodo di pagamento Terminale invii l'importo ancora aperto di una fattura a un terminale POS alla reception. Il cliente paga con carta o telefono e Tillor registra il pagamento non appena il terminale lo conclude.

Tillor è Tech Partner esclusivo di Mollie per i pagamenti con POS. Tillor fornisce i terminali Mollie e configura insieme a te Mollie Connect, il dispositivo e il collegamento con le fatture. Le domande sul POS alla reception arrivano quindi a Tillor.

Solo terminali Mollie

Tillor non collega terminali Worldline, CCV o di altri fornitori. Se hai già un terminale di questo tipo, da noi ricevi un dispositivo Mollie. In questo modo pagamenti online, POS e report dei pagamenti restano un'unica catena.

Avviare un pagamento con POS

Apri la schermata di pagamento

Apri una fattura contabilizzata con saldo aperto e fai clic su Effettua pagamento.

Finestra di pagamento - metodo di pagamento Terminale selezionato

Scegli Terminale

In Metodo di pagamento scegli Terminale.

Scegli il terminale

Seleziona il terminale della tua reception. Tillor mostra solo i terminali disponibili in quel momento. Se ne hai uno solo, è già selezionato.

Inserisci l'importo

Digita un importo o usa i pulsanti 25%, 50%, 75% e 100%. Un importo parziale è utile per un acconto o se il cliente paga una parte in contanti e una parte con il POS.

Invia il pagamento

Fai clic su Esegui pagamento. Mentre Tillor invia la richiesta al terminale compare la schermata Il pagamento è in fase di elaborazione.

Cosa succede dopo?

La schermata segue il pagamento in tempo reale. Il cliente paga sul terminale e la schermata passa da Pagamento in sospeso a Pagamento riuscito. Si chiude da sola dopo qualche secondo e il saldo aperto della fattura risulta aggiornato.

Finché il terminale è in attesa, puoi attivare due caselle:

  • Stampa A4 a pagamento riuscito mette il PDF della fattura nella coda della stampante A4 non appena il pagamento riesce. L'opzione è disattivata se nessun connettore è online.
  • Invia via email dopo il pagamento invia la fattura per email al cliente non appena il pagamento riesce. L'opzione è disattivata se il cliente non ha un indirizzo email.

Se il pagamento non riesce o scade, ricevi il messaggio Pagamento non riuscito o Pagamento scaduto. Fai clic su Invia nuovamente al terminale per riprovare.

Impostare il terminale standard

Tillor attiva il POS con il vostro account Mollie. Dopo il collegamento di Mollie, Tillor sceglie da sé il terminale se c'è esattamente un terminale attivo. Ne scegli un altro in ImpostazioniIntegrazioni alla voce Mollie, nel campo Terminale standard (accanto a Profilo principale). Tillor lo propone poi a ogni pagamento con POS.

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