Visão geral
Ligue serviços externos como fornecedores de pagamento, contabilidade, câmaras e e-mail ao Tillor, tudo num só lugar.
Última atualização em
Uma integração liga o Tillor a outro serviço, por exemplo para pagamentos, contabilidade, telefonia, câmaras ou a sua ficha do Google. Gere-as todas em DefiniçõesIntegrações. Como instalar uma está em Instalar uma integração.
Como tudo se liga?
Uma integração pertence a toda a sua organização, não a um único utilizador. Depois de instalada, a ligação funciona onde é necessária: a ligação de câmaras nos pontos de acesso, a ligação de e-mail no perfil do cliente, a ligação de pagamentos nas faturas. Algumas ligações passam pelo conector, um pequeno programa num computador da sua própria rede. Esse tem então de estar online.
Bom saber
- Ver é possível com a permissão Ver integrações. Instalar, alterar e desinstalar exige Gerir integrações.
- Desinstalar não pode ser desfeito. Depois, volta a instalar a integração e preenche novamente os dados.
- A Partoo recebe o seu horário de funcionamento dos próximos 90 dias e uma atualização todas as noites. Veja Partoo.
- Os pagamentos feitos há mais de 24 horas deixam de receber sobreposição de câmara. Veja UniFi Protect.
- As integrações que vê dependem da sua organização. Falta alguma? Pergunte ao seu administrador do Tillor ou ao suporte.
Integrações disponíveis
| Integração | Para quê | Explicação |
|---|---|---|
| Mollie | Pagamentos online e por terminal, débito direto SEPA | Mollie |
| Contas bancárias | Importar transações bancárias e associá-las a faturas | Ponto e contas bancárias |
| Admisol | Enviar relatórios de pagamentos para a sua contabilidade | Admisol |
| Odoo | Exportar clientes e faturas para o Odoo | Odoo |
| ICY | Ler contadores | Gestão de contadores |
| Voys | Associar chamadas telefónicas a clientes | Voys |
| WhatsApp Business | Mensagens de WhatsApp na caixa de entrada | WhatsApp Business |
| Messenger | Conversas do Facebook Messenger na caixa de entrada | Messenger |
| Conversas do Instagram Direct na caixa de entrada | ||
| Chat do website | Chat em direto no seu website | Chat do website |
| Assistente de IA da caixa de entrada | Responder automaticamente a perguntas frequentes | Assistente de IA da caixa de entrada |
| UniFi Protect | Ligar câmaras a pontos de acesso e pagamentos | UniFi Protect |
| Partoo | Manter o horário de funcionamento igual no Google e noutras fichas | Partoo |
| Outlook | Ver o e-mail de um cliente no perfil do cliente | Outlook |
Conceitos
- Integração: uma ligação entre o Tillor e um serviço externo.
- Conector: o programa na sua rede que liga ao Tillor dispositivos como câmaras e impressoras. Veja Conector.
- Instalar e desinstalar: ativar ou remover uma ligação. Remover não pode ser revertido.
- Chave de API: um código secreto com que o Tillor pode trabalhar noutro serviço.
- Sobreposição: texto que corre sobre as imagens da câmara, por exemplo um pagamento.
Mais explicações estão no glossário.